上海迪士尼乐园开业在即 为何不见魔法腕带？

　　在佛罗里达州奥兰多迪士尼乐园数百万游客戴着的多彩迪士尼魔法腕带可能不会出现在上海迪士尼乐园了。

　　在斥资55亿美元建成的上海迪士尼乐园中，游客可使用手机设备进入园区、购买商品，还可提前预定乘坐游乐设施。而奥兰多的游客已通过腕带实现这些功能，该腕带也在2013强势进驻佛罗里达。

　　迪斯尼公司曾投资10亿美元并经过多年研发打造出这款魔法腕带，同时也对奥兰多乐园的其他多项设施进行了技术升级。但科学技术发展日新月异，现在只需要通过自己的智能手机，游客们便可享受到迪斯尼乐园为他们带来的更多乐趣。

　　亚特兰大旅游咨询公司Phocuswright负责研发的副总裁格拉斯·昆比(Douglas Quinby)表示，“迪士尼最初在奥兰多乐园进行投资时，移动设备发展还处于早期阶段，没有人知道科技会发生什么样的变化。”

　　Phocuswright公司预计中国将在今年成为大多数游客通过移动设备进行线上旅游支付的首个市场。上海迪士尼乐园也将会通过移动设备来发布园区状况和警报。

　　更先进

　　迪士尼董事长及首席执行官鲍勃·艾格(Bob Iger)在12月21日接受彭博财经频道采访时表示，“上海迪士尼乐园在技术方面将是目前所有园区中最先进的，游客通过手机就能直接购买门票的方式十分便捷也非常独特，这是目前世界上任意一家迪斯尼公园都无法比拟的。”

　　作为全球最大的主题公园运营商，迪士尼表示腕带是一个非常成功的项目，不仅仅是因为它能吸引更多游客，卖出更多商品，还因为它确实广受游客欢迎。

　　在佛罗里达州，腕带会以邮寄的方式提供给奥兰多18家迪士尼酒店定期入住的游客。然而如果没有魔法腕带，迪斯尼公司也会节省出大笔设备制造费用。

　　2007年，乐园部门主管杰·罗思乐(Jay Rasulo)首次提出开发魔法腕带项目，当时苹果手机也才开始亮相。随后，该项目由罗思乐的继任者迪士尼现任首席运营官托马斯·斯泰格斯(Thomas Staggs)执行完成。

　　迪士尼奥兰多地区对包括4个主题公园和大约26 000间酒店房间在内的设施进行了技术升级，同时腕带在2013年1月也作为升级计划的一部分首次亮相。迄今为止已有1300多万名游客佩戴过这款腕带。此外迪士尼还售卖装饰有星战风暴突击队和其他角色的腕带，定价每个30美元(约合人民币197元)。

　　迪士尼公司表示腕带具有网上预订游乐设施、餐饮和其他活动的功能，大大增加了游客到访量同时也在游客满意度调查中广受好评。

　　去年迪士尼乐园利润增长14%，达30亿美元(约合人民币197亿元)，仅次于电视部门，部份原因由于游客在园区内的参观和花销加大。总营业额增长7%，达162亿美元(约合人民币1065亿元)。去年，迪士尼表示腕带不会出现在加州的两个乐园。

　　在2015年十月的一次公司活动中，斯泰格斯表示腕带只是奥兰多迪士尼拓展项目的一部分，该项目旨在收集更多游客信息和提高游客在乐园的体验度。

　　来自密苏里Edward Jones & Co.公司的分析师罗宾·戴里克(Robin Diedrich)表示，“如果迪士尼将相同的技术导入到消费者自身的移动终端，这将大大节约成本。这种无缝连接方式也将帮助迪斯尼公司进入更多游客的视野。”

　　译自 bloomberg.com

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