发布时间:2015-12-26 01:49 我来说说 我要投稿
6家4A级以上景区被通报批评、1家3A级景区被降级、6家2A级以上景区被取消资质。河南省旅游局23日通报2015年A级旅游景区暗访检查情况及处罚决定,我省13家A级景区被处罚。其中,平顶山中原大佛景区、焦作市神农山景区两家5A级景区遭通报批评。
□东方今报记者 赵丹
哪些A级景区被处罚
今年9月到11月,河南省旅游景区质量等级评定委员会组织省级旅游景区检查员,对全省所有5A级旅游景区、游客反映问题突出的部分4A级旅游景区及2014年被通报批评的A级旅游景区进行暗访检查。
为什么他们被处罚
据悉,在暗访检查中,检查员们从景区的旅游交通、游览、旅游安全、环境卫生、旅游购物、经营管理、邮电服务及导览系统等八个方面着手,根据国家旅游局《旅游景区质量等级管理办法》及《河南省旅游景区质量等级管理实施办法》做出相应的处罚决定。
河南省旅游局有关人士介绍,从暗访检查的总体情况来看,我省部分景区在基础设施、管理服务、环境卫生等方面存在不同程度的问题。
比如,在旅游厕所方面,今年是全国旅游“厕所革命”的第一年,是我省旅游行业的重点工作之一,建设管理工作年初有布置,中间有督导,但仍有个别景区在景区厕所建设及管理上不同程度地存在地面、墙面有污渍,没有做到专人管理;有的景区游客服务中心布局不合理,等等。
据悉,被通报批评的景区,不同程度地存在着上述问题。
景区降级后还能申报吗
截至2015年11月底,河南省共有A级旅游景区364家。问题来了,假如一旦降级,景区是否还能申报?
据了解,国家旅游局印发的《旅游景区质量等级管理办法》和河南省旅游局印发的《河南省旅游景区质量等级管理实施办法》均规定:凡被降低或取消等级的旅游景区,自降低或取消等级之日起一年内,不得重新申报等级。
也就是说,降低或取消等级的旅游景区,经整改,达到相应的标准要求,一年后才可以按照相关程序,重新申报A级。
河南省旅游局副局长张凤有介绍,省旅游局将建立“A级景区退出机制”,实施动态管理,今后还将通过委派专家暗访的方式,对景区进行检查,严格景区管理,督促景区始终坚持以游客为本的服务理念,并将此行动作为一种我们工作的常态,不断加强景区管理,不断改进景区服务,不断提高景区品质。促进旅游业转型升级,努力把旅游业培育成为人民群众更加满意的现代化服务业。
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