票管家:基于社群的二维码部署更符合智慧旅游愿景

　　劲旅网讯，由劲旅网、劲旅咨询、旅游中国会主办、海昌海洋公园特约支持的“2016劲旅景区峰会”于3月25日在上海华亭宾馆成功举办。票管家CMO曾慧雯出席并发表了以“基于社群的二维码部署对景区的价值”为主题的精彩演讲，通过“社群”、“二维码部署”两个关键词来解读了新时期景区营销的新趋势。

　　在演讲的开始，曾慧雯提出了两个关键词，一个是社群，一个是二维码。首先是二维码，对于二维码，她给出了这样的场景，设想一下，如果你走进一个餐厅想点餐，这个时候服务员走过来说，你扫一个二维码，你只需要扫一下二维码，那么菜单都有了;去一个画展欣赏名画，扫一下二维码，就不需要在人群中看小小的注解，只要扫一扫，收集里就有这一幅名画和名画背后的故事;去招聘，不再需要去人山人海的人才市场，只要拿出手机扫一扫，很快可以得到信息，甚至有机会可以和人力资源进行直接的沟通，这就是二维码的神奇之处。

　　对于景区来说，二维码也有很多贡献，看到的是最直接的应用就是景区门票，除景区门票之外，还可以把二维码应用到景区的方方面面，如景区讲解、导航，景区已经将二维码布置在各个角落，但大都杂乱无章，而通过“二维码部署”，就能够把看上去没有关联的二维码结合在一起，有机地形成一个整体。对于“二维码部署”，曾慧雯解释说，这是一种战略性的，理解这种战略部署，它是通过移动互联网、利用云计算、二维码等技术手段，使游客主动获取景区资料的方式。

　　那么为什么要用“二维码部署”?曾慧雯表示，二维码部署是非常简单、友好的，只要扫一扫，游客的很多问题都能够迎刃而解，不必在排队等待人工解答，这种互动是非常友好的，游客的感官也是非常愉快的。最后我二维码的部署也可以是非常美丽的，因为二维码部署在设计师的巧思下，不仅仅是一个黑白相间的小矩形，可以嵌入到景区的LOGO中，甚至让游客想要跟它自拍的小亮点。

　　第二个关键词“社群”是什么?曾慧雯解释说，“社群”就是这样的一群人，有一致的价值观，有持续的互动关系，当社群引入二维码部署后，将会给景区带来新活力，一旦一个景区形成了固定的既有的集群，他们带来的朋友圈的传播效果是非常高质量的传播。

　　在演讲的最后曾慧雯表示，基于社群的二维码部署是符合智慧旅游的愿景，通过基于社群的二维码部署将不再是景区单一、直观的向游客推销景区产品，而是通过公众号的建立，通过社群的建立，让游客主动自发地了解的景区，这样的营销推广将会更友好，游客的体验感也会更好，同时互动性也将更高。

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