【译】门票预订平台Tiqets的生意经

　　据外网报道，为游客和旅游公司提供门票预订平台的 Tiqets公司宣布获得400万美元A 轮融资，由荷兰风险投资公司Capital Mill领投。

　　这家成立已经三年的公司，总部在阿姆斯特丹，此前还获得过145万美元的融资。

　　Tiqets目前已有35名全职员工，通过直销渠道，致力于为游客提供景点、博物馆、娱乐项目的电子门票。

　　Tiqets成立于2013年底，也提供分销合作业务，帮助在线旅行社、酒店、旅行社以及其他第三方在其平台售票。通过其编目系统，可以与某个景点的票务系统或者列表上的其他供应商的门票相连接。

　　在供应商无人售卖的情况下，Tiqets也向其供应商提供处理即时预订的技术支持。

　　Tiqets数据库是一个提供即时电子票的著名平台。Tiqets公司的总裁Luuc Elzinga表示：“我们的重点是要做到100%纯数字化的售票渠道，拒绝纸质票，实现电子化入园，让每位游客轻松享受娱乐。”

　　“我们平台的净推荐值非常高，我十分自豪。”(净推荐值是顾客满意程度的指标)

　　Tiqets已有足够的技术保证及时确认用户的每一个预订，并提供条形码扫描器让用户快速检票。“这年头谁还会用纸质的票旅游呢?”Luuc Elzinga调侃道。

　　“但是一些供应商和景点还没有升级自己的技术，下一步我们要逐渐帮助他们革新所有旧设施或者帮助他们搭建复杂的售票平台。”Elzinga补充说道。

　　我们有多个技术解决方案，以确保与供应商之间的合作不仅会让我们的用户增加，也帮助解决了景点人群拥挤的问题以及游客对营销的见解。

　　“很多景点都采用了我们的条形码扫描app，如果有需要的话，我们也会提供手机服务。或者我们通过API和条形码等与他们的系统相连接。关于技术问题，景点无需担心，这是我们的工作。”

　　Elzinga称，Tiqets的关键问题在于他们只销售有预约与无预约的即时门票。为了解决这一问题，公司只能走最后一步棋，直接与所有供应商联系，而不是与当地景点沟通。

　　Tiqets已入驻了巴塞罗那、伦敦、巴黎和罗马的主要旅游市场，到2016年夏天，还将扩展14个服务城市，例如迪拜、柏林和哥本哈根。这个月底，Tiqets将进军纽约和布拉格市场。

　　2015年，Tiqets虽然实现了3500%的增长，不过它没披露同期对比的基数是多少。Elzinga比较有信心，他认为今年公司的收入和利润都将有一个大的提升。

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