3大典型案例告诉你场景化营销秘密

　　根据维基百科的定义：场景化营销即通过深入挖掘用户需求和痛点，品牌主动为消费者提供解决工具，建构全新的使用场景，从无到有，创造全新的营销机会。

　　1.服务与温度并行——IU&饿了么

　　新经济时代悄然到来，人们的消费观念，不再仅仅是满足刚需，而是在此基础上的质感与个性化体验。酒店作为传统行业，带给消费者服务不可避免走向同质化。如何满足消费者日益增长的情感需求。IU酒店迈出了这一步：以前大家在谈论酒店品牌的时候，往往都是在比较硬件、比较服务，都是功能性的比较，现在IU则是更多的建立在情感沟通之上，开始为顾客全方位打造估需要的服务场景。有符合恋人的“浪漫定制房'，有好闺蜜共啪的“闺蜜定制房”还有为熊孩子家庭准备的"亲子定制房”看似单一的场景化服务，却涵盖了人的一生中最重要的三个场景。入住时，这个场景也与自己建立了某种联系，酒店不再是冷冰冰的房间，温度悄然而生。IU通过其四大互联网基因，让消费者更好体验其高标准的产品，同时，通过其场景定制打造的产品，为人与酒店，人与人之间提供了链接。正如克莱·舍基在受访中曾表示：媒体社交化和移动化的今天，除了关注不断更新和发展的技术与设备，人与人之间的连接更加重要。

　　当我们饥肠辘辘时有就会想到饿了么”，这种联想都是消费者在日常生活中所产生的场景触发，并在最需要时准确出现。新增的“预订早餐”界面更是深的白领们的青睐，一键解决一周早餐，保证品种多样化和价格的实惠，让白领们在早上匆匆赶到公司之后，也能吃上暖暖的早餐，这就是饿了么的场景营销。

　　2.只要你要，只要我有——Airbnb&Uber

　　Uber通过GPS追踪定位私家车，用户可以使用Uber发出打车请求;几分钟内一辆私家车就会开到你面前，支付和小费通过信用卡交易完成。对于所有计划将要前往陌生国度的人来说，租房绝对是首要的挑战，住不好简直什么都不好了。既想最大程度的体验当地生活，又想交通便利设施齐全。在Airbnb这个平台上，旅行者不仅能选择价格实惠的房间，认识形形色色的房客，并且能增长旅途见闻。由此可见人们已经拥有分享型经济的基本意识，并逐渐成为场景化营销的重要的环节。

　　3.术业有专攻—滴滴&陌陌

　　打车时有“滴滴快的”，寂寞时找“陌陌”，看似调侃的话语，却准确的反应出这两个产品的定位。嘀嘀选择从出租车入手，大家打出租车是刚需，通过出租车可以获取海量用;在建立“连接”的过程中，嘀嘀打车开始就不停的地推行补贴，激发司机在嘀嘀平台上接活，激发用户使用嘀嘀平台叫车，最终获取海量用户和用户的消费习惯。在激发营销的过程，产品就是“消费场景”。

　　而陌陌之所以能一直吸引人眼球原因是他帮用户构建了一个陌生人交友的场景—约X，让消费者在亲切自然中被触发打动，随心接受平台提供的信息。

　　总之，无论是何种形式的场景化经济，本质上都是为了实现多赢，让大家各取所需，体现了想让生活变得更好的决心。套用铂涛集团品牌架构师、董事长、创始人郑南雁先生曾经说过：这些年，我们的生活已经发生重大改变。例如：买衣服，已经不是为了要保暖或者遮蔽。而现在，衣服是时装，在不同季节捕捉不同的潮流脉动，是为了彰显自己品味和格调。酒店也许开始进入“场景化时代”了!我们可以想象，酒店不只是客房，它可能是咖啡馆、艺术画廊、party空间、SPA馆，或者是意想不到的惊喜，只要我们敢于想象和创造。我想说的是，酒店作为一个独特的场景，人+空间+时间，注定能迸发出更多价值。

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