[尚途商旅]梁植文:中国商旅市场迎来第二轮跑马圈

　　劲旅网讯，随着中国国有企业改革深化，外资企业区域转移、民营企业集约增效的市场环境转变，中国企业的商旅管理意识正日渐强化，中国商旅市场也迎来新的发展机遇，商旅企业对于这一市场的布局力度也在不断加大。

　　根据权威数据显示，未来5年，中国商旅管理交易规模有望保持20%以上增速，到2017年交易规模有望超过2000亿元，而到2020年则有望接近3000亿元;中国将成长为全球最大且最具影响力的商旅市场。

尚途商旅联合创始人兼副总经理梁植文先生

　　纵观目前的中国商旅市场，除国旅运通、中航嘉信等中外合资企业以及尚途商旅、在路上旅业等本土商旅企业外，携程商旅等部分OTA企业以及传统旅行社、航空公司等均有参与涉足，可谓纷繁复杂，竞争激烈。尚途商旅联合创始人兼副总经理梁植文先生在近日接受劲旅网独家专访时表示：“随着近两年企业对商旅管理的认识和需求提升以及TMC(Travel Management Companies即差旅管理公司)综合实力差距的拉大，中国商旅市场将迎来第二轮跑马圈地阶段。“

　　新尚途整装待发 “技术+服务”奠定竞争优势

　　据了解，作为美亚集团旗下核心业务方向的尚途商旅刚刚经历了新的整合升级，美亚集团将旗下全国所有商旅管理业务、团队融合，成立了全资子公司新尚途商旅，新尚途也成为其旗下唯一且专注的商旅管理品牌。

　　对于此次整合，梁植文表示，美亚集团早在2006年便成立了尚途商旅作为美亚进军商旅业务的试点， 自2013年独立运营之后尚途商旅更是经历了快速发展。

　　此次整合之后新尚途商旅业务覆盖范围由之前的华南、华东、华北三大区拓展到深港澳、华中、华西等六大区，实现了全国网点布局，在营销、服务、产品、技术、金融等核心能力也将得到进一步提升。

　　而在团队规模方面，梁植文介绍，整合之后的新尚途团队已达到400人规模，在本土商旅企业中能够排到前两位。

　　对于尚途而言，推动业务的在线化和移动化是目前的重中之重，目前尚途商旅50%的业务已经实现在线化，而这其中又有一半是来自移动端，因此尚途会更注重在技术研发方面的投入，目前技术团队有60人规模，2016年会做进一步扩编，达到100人左右的规模。

　　中国商旅市场迎来第二轮跑马圈地

　　“商旅+”模式创新将成为胜出关键

　　谈到目前中国商旅市场的现状，梁植文坦言，与国外商旅市场相比，中国商旅市场还处于发展初期和市场培育阶段，行业集中度不高，CR4(行业前四名份额集中度指标)市场占有率也仅为18%，仍有很大空间尚待挖掘，而这一深挖过程也将会伴随着企业特别是中小企业商旅管理意识的觉醒和需求的提升。

　　随着TMC企业综合实力差距的拉大，商旅市场也迈入第二轮跑马圈地时期，能够参与到这一时期竞争的，将是以技术和产品整合能力为代表的综合实力占优的新型TMC，商旅管理市场将迎来一轮新的生死突围赛。

　　那么，在中国商旅市场第二轮跑马圈地时期商旅企业如何才能胜出?在梁植文看来，商旅市场最终将演变为企业流量入口之争。竞合的参与条件是“技术+服务”的综合实力，但决定性将是基于“互联网+商旅”的商业模式和盈利模式创新。商旅企业要为自己做对加法，企业流量入口、 商旅+金融、 商旅+大数据，将会成为商旅企业未来的创新发展方向。

　　尚途商旅进入商旅市场时间较早，也历经了商旅市场的发展变革，对于新趋势，尚途商旅已经早早开始着手布局，就是希望能够抢得市场先机，特别是基于企业流量入口的商旅+大数据，虽然目前价值不会很快的表现出来，但随着行业集中度的提升，对于大数据的应用能力将会成为商旅企业重要的竞争能力之一。

　　企业商旅管理需求升级

　　商旅企业“进门容易成长难”

　　作为商旅市场的重要参与者，航空公司近一两年来不断下调机票代理佣金甚至是零佣金，越来越多的机票代理商开始向商旅市场转型，期望企业客户群体能成为救命稻草。

　　对于这一现象，梁植文认为，航空公司下调代理费，与航空公司“提直降代”策略有很大关系，包括近日航企与去哪儿之间的“分手大戏”，都是航空公司对于自身销售渠道的重新思考和布局。

　　从趋势而言，航空公司未来在同业分销投入的资源会越来越少，在个人旅游和商务出行领域的投入会越来越大，商旅产品供应格局将发生巨大变化，TMC凭借丰富优质且粘度高的企业客户资源，或将成为供应格局调整的最大受益者。而机票代理商拥有历史积累的企业客户资源，转战商旅市场自然成为代理商的热门选择。

　　然而，梁植文也并不担心这会加剧商旅市场的竞争。他表示，商旅行业的典型特征是进门容易成长难，虽然看似掌握一些上游资源就可以参与其中，但真想获得规模性成长却面临诸多壁垒，特别是随着对企业对商旅服务的需求不再仅限于产品提供的本身。就发展而言，能否提供稳定且良好用户体验的技术系统、能否拥有规范又不失灵活的服务体系、能否协助企业建设商旅政策流程并保证顺利执行、能否为企业提供科学严谨具有指导意义的商旅管理报告、能否为企业提供双赢的金融解决方案，甚至于能否吸引和培养适应创新发展的人才等等，都将成为衡量商旅管理公司参与竞争能力的重要指标。

　　2016年中国商旅市场预测

　　加速变革下，将甄别出传统和新型TMC

　　对于即将到来的2016年商旅行业的变化，梁植文作出了他更直接的判断：

　　第三产业将成为TMC争夺的重点;

　　行业对长尾市场(微企业)将逐渐形成有效的开发服务模式;

　　行业或将出现更多的兼并事件，将出现更多模式创新;

　　TMC或将被视为更重要的企业流量入口之争，价值胜过OA和EHR业务等;

　　将有TMC突破产品交易收益或服务收益阶段，实现收益创新;

　　商旅系统集成化成为趋势，企业OA系统与商旅系统对接将爆发;

　　加速变革下，市场将甄别出传统和新型的TMC……

　　同时，他希望新的一年尚途商旅不论是市场份额，还是技术优势都能得到进一步提升;尚途刚将今年的目标锁定在进入中国商旅市场份额四强行列， 三年之内力争跻身两强，成为推动行业发展重要力量; 品牌和营销方面，会更注重在品牌营销的投入，实现由“销”到“营”的转变，并将全国六大区建设成中国最强大的商旅管理顾问团队。尚途商旅期望通过技术创新全面提升中国企业商旅管理，让企业商旅简单可控。

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