发布时间:2015-12-30 10:42 我来说说 我要投稿
作者:TBO 黎辉
导语:“以渠道优势起家的OTA,正试图在资源端争夺更大的话语权。而景区目的地作为整个旅游环节的资源末梢,要不要控制,是显而易见的。”聚创致旅联合创始人刘乾分析,未来OTA的较量一定是集中在资源掌控的力度上。2016年,OTA入股景区将成为一个新趋势。
国内旅游的基本产品形态是“景+酒”,“景”提供了异地化这个环节,“酒”提供了本地生活这个环节。OTA若想综合线上线下形成旅游O2O闭环,两者缺一不可。
显然,OTA已经试图通过投资PMS来实现对酒店资源的掌控。从近期其在PMS厂商上的资本动作便可窥见一斑。而如今在OTA大举进攻整条旅游产业链的背景下,接下来,景区目的地必将是OTA抢夺线下资源的下一个战场。
据悉,景域集团已经成立“景域旅游投资公司”。驴妈妈CEO王小松称,明年将会投资景区,但具体项目还没确定。而同程旅游景区事业部CEO孙旭也表示,“同程正在积极筹划景区投资事宜”。可见,OTA在景区资源的争夺已经箭在弦上。
那么问题来了,OTA若要投资景区,什么类型的景区才会是他们考虑的对象呢?介入方式又是什么?
“如果投资景区,我认为OTA第一步应该是考虑选择在哪些区域或是哪些城市来投资。”刘乾认为,主要有两大类,第一类是旅游目的地城市,第二类是一、二线城市周边的卫星城市。
旅游目的地城市,其区域内旅游不需要通过宣传“昭告天下”,要做的仅仅是整合线路;一、二线城市周边的卫星城市,则是依托大城市良好的经济能力、足够的客源和足够的市场教育度,发展周末游、自驾游、轻度假轻休闲游。这似乎是一个完美的的逻辑。
对应到具体的景区,刘乾说:”卫星城市中能够提供周末游的景区、可以与住宿匹配的景区、提供亲子产品的景区等都是OTA投资的方向。”
无独有偶,孙旭也表示,是否切合休闲旅游的大方向,如周边游、亲子游等空间是否够大,是同程筛选景区或目的地投资合作的重要考量标准之一。
此外,刘乾还认为OTA投资景区唯一的要求就是轻,“比如水上乐园这种短期能看到效益的或者是温泉、滑雪这种旅游淡季的反季节产品。”他说。“另一方面,主题公园类景区的在线渗透率相对较高,线上渠道在门票分销中占比30%左右,远远超过其他类别景区。”
“不过主题公园类景区目前比较少。”一位不愿具名的景区界人士说,“相对山水类、古镇类景区进入门槛低,主题类的景区管理难度和技术难度、资金需求都相对大。”
据了解,在景区投资上,主要有三种模式,分别是票务外包、营销外包、和股权经营。最早出现的是票务外包,也就是包票模式——OTA作为景区门票的唯一代理,承诺票务在一定期限内的销售额度,对景区做出票额保证,超出部分即为利润;营销外包,是指景区股权、经营权不涉及,OTA组织营销策划及渠道管理团队进驻,负责景区对外的品牌宣传、产品推广、渠道管理、票务销售。
而景域、同程目前介入景区的方式则是第三种股权经营的模式。OTA通常会与景区签署20年以上的景区经营权,一般是40年的景区经营权。在合同年限内,对景区进行全面管理,仅有土地、基础设施建设是由当地政府协调,双方共同成立管委会,主要经营管理人员由OTA派出,利润共享。
以景区规划起家的驴妈妈母公司景域集团在今年7月份曾宣布拿下贵州景区“中国苗王城景区”的40年特许经营权,之后又相继与山东鲁商集团和喀纳斯景区签署战略合作协议。途牛等也早已加大直采的力度,途牛在2014年底就拿下了马尔代夫J Kuda Rah岛中国地区3年独家代理权,并命名为“罗曼斯小岛”。
“整体而言,不会所有的OTA都会热衷投资景区,进入方式也不一样,各OTA都会受其主营业务方向及优势细分领域的影响和制约。”上述景区界人士说。
无论OTA以怎样的方式介入景区,其目的都是争夺更多的线下旅游资源。景域集团董事长、驴妈妈创始人洪清华此前曾指出,未来的在线旅游巨无霸,一定要拥有从单纯以渠道(或者说平台)能力为核心的竞争力过渡到集资源控制力、渠道能力和目的地综合服务能力于一身的综合竞争力。
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