携程满分民宿，2016中国民宿最佳体验大赛冠军的婺

发布时间：2016-11-30 11:41 来源:豫都网我来说说我要投稿

[摘要]这是小编第一次用携程的截图作为头图，恕小编没见过大世面，当在携程上看见这家店被满满的5份评价刷屏时，心里不仅十分好奇它是怎么做的，甚至有些强烈的妒忌。当然这家店也是“筑梦乡村”举办的“2016中国最佳民宿体验大赛”的冠军得主 — 婺源晓起揽月民宿...

　　这是小编第一次用携程的截图作为头图，恕小编没见过大世面，当在携程上看见这家店被满满的5份评价刷屏时，心里不仅十分好奇它是怎么做的，甚至有些强烈的妒忌。当然这家店也是“筑梦乡村”举办的“2016中国最佳民宿体验大赛”的冠军得主 — 婺源晓起揽月民宿，根据客户的反馈来看，这冠军可一点都不水。今天missyan有幸让客栈老板娘从百忙中抽出时间接受了一期专访。下面让我们一起来探秘她时如何做到的，在感受老板娘温情的言语时，慷慨的老板娘也放出3间美房的惊喜奖项，速在本文下方留言，前三名都可获得体验权！??壹诗一样的揽月

　　missyan：听说您是个作家，您来介绍一下您和您的店洪彬：作家不敢当，顶多是一个文字爱好者。不过我今年正想把这40多年来形形色色的经历和与这个店的故事汇成一本书，放在每间屋的床头，这样客人就不用听我啰嗦了。我们的店在民宿界还是一个小学生，因为我们今年春节才开始正式营业，但是在这不满一年的过程中，我们的细心和用心得到了几乎所有消费者的认可和传播，让我们成长很快。南乡子 — 婺源晓起揽月，是一个乡村生态度假酒店。我们每间房屋的窗外，随着季节的变换，都展现着绝美的风景和徽州文化元素，有着别处不可替代的资源。她就像她的名字一样，走的是唯美路线，月明星稀的夜晚，摘星揽月是一件十分浪漫的事。贰满分神话

　　missyan：来说说您店面的金口碑是怎么炼成的？洪彬：如果非要总结，可能能用3个词来概括：设计、人性化细节、温情服务。设计方面，我们晓起村是中国徽派建筑保留十分完好的村落，也是茶文化第一村，在这里文化气息十分浓郁，我们有一个很厉害的设计团队，不仅将这里的文化做了延续，还融入了现代的元素和生活方式，让客人有一种十分不一样的感觉。我和我爱人对于细节有着比较极致的追求。从紫竹天花、陶瓷吊灯、精致的茶室和摆件、订制的棉拖鞋、日本智能马桶等等。不论在看得见的还是看不见的细节方面，我们都按照我们自己对生活的追求去完善整体体系，力求让客人有惊呼的感觉。而说到最后一点，这是最重要的一点 — 温情的服务。我走了很多地方，感受了太多的民宿，有一种东西是国内民宿整体欠缺的 — 人情味，可能也是当下中国的都市人都很欠缺。而我想通过我的小店让大家感受到那种久违的温暖，拉近人和人的距离。在我们店里，我们很多店员都有外号，比如我们人见人爱，花见花开的堂主晴姐姐叫“女神”，厨师大哥叫“国民大表哥”，还有“最美厨娘”“小鱼儿”等等小明星。我们所有人都像真的对待家人一样，不论客人到店多晚我们都会等或者安排去车站接，小朋友都会有好玩的礼物，如果不是旺季我们会给免费升房型，我也经常会和很多客人品茶长谈，另外也会不定期请一些有关茶，养生，摄影，文学，绘画，书法，经济的专家来店里和住客交流。我们所有的真诚都不仅仅是流露表面的微笑，更是能让客人体会到的。叁揽月印象

　　肆看他们怎么说

　　看不清请看文字版：①很有韵味的酒店，入住风花雪月，细微之处体现了店家的用心。说几个细节:1.毛巾，拖鞋，纸制品，品质不错。2.对于长头发的我来说，很在意吹风机，揽月配备了飞利浦2100瓦，非常好！3.洗浴用品都是有牌子的，甩一次性的那些好几条街。4.一个好的酒店，最重要的是服务，尤其是暖心的服务。还未进酒店，就看见酒店人员在外迎接。踏入房间，有切好的新鲜水果。在屋顶平台看风景的时候，随口一句:在这吃饭肯定不错，一旁的工作人员立刻说可以安排。我的天～呐！暖心就这些？还没停！晚上酒店送来一瓶加拿大冰酒。在阳台上坐着，看着满天繁星，手边一杯冰酒，轻轻的放了一首《小幸运》。那种安逸……无法言表。②婺源晓起揽月酒店，是一家温馨，舒适，充满人情味的酒店。酒店老板娘为人热情，服务周到体贴，每一步都安排的很细致，甚至还帮我们带小孩，在此表示感谢；也谢谢大厨叔叔，不仅炒的一手好菜，还为我们引导停车，特意为我们的早起准备早餐。这次住店，是一次满意的，充满回味的经历。带给了我一种以往酒店没有的东西。③很抱歉的是没有拍照的习惯而照片缺失。与揽月的晴姐两夜煮茶倾谈，在离开之后，美好更为醇厚。旅行有时候可以是自己的，有时候也可以是偶遇的彼此。关于揽月的设施、饮食、卫生等硬件已经是好评如潮，关于揽月的温暖也是处处可见。我想说得是，揽月更是一个晕染“爱”的住所，揽月美丽的晴姐关爱来来往往的住客，陪伴、聊天，喝茶、听琴，在旅行中遇到的过客，在揽月短暂停留后记得彼此，带着小小的触动，把晴姐的关爱一点点的传给身边的人或者下一个旅行的偶遇。爱是可以“传染”的。我觉得揽月如自己的家，离开了想念，随时可以出发奔向它。④晓起揽月绝对是婺源酒店民宿之冠，唯一，不是之一。格调: 文艺范儿（话说，老板本身就是作家），清新，唯美。设施: 干净，先进，舒适（你见过几家乡间的酒店同时有大浴缸和淋浴房?马桶是恒温带冲洗器，卫浴用品全套佰草集品牌）; 餐饮:地道私房菜，我们在那连吃三天没挪地方。总之，你如果想享受大隐于市又想有高逼格的生活腔调和起居的品质，那这里绝对是不二选。我可不是托儿，我是医生。（如此高调赞美，真有嫌疑）。⑤1.酒店的位置就在晓起村村口，离高速出口十分钟路程，交通便捷。2.有个不大不小的停车场所，只要订到房，停车没问题。3.酒店有四层楼，此次住在三楼，风光绮丽，而且居然有电梯。4.非高峰期去的，安静闲适，民宿的晚餐和早餐都是老板精心定制的，每人50元，事先不知道有啥菜，结果很惊喜，量足味美，家常菜，如果入住超过一天，老板娘说每天都不重样，早餐的馒头特别香。5.房间的配置很舒适，处处透着悠闲，床是那种躺着就不想起来的。洗浴用品上档次是佰草集的，牙膏牙刷都是佳洁士的，马桶都有智能圈。除了没有冰箱外都一级棒五星标准，而且民宿的特点就是每个人很和蔼健谈。适合喜欢聊天人士，还有免费茶道品鉴。wifi也很给力⑥朋友推荐的2016年中国最佳民宿客栈链接，看到第一名的南乡子--婺源晓起揽月的风格和照片就很是喜欢。就决定去住，给父母安排的婺源旅行。酒店服务特别贴心，安排专车去火车站接的家人。服务周到也超级好，超级热心。大大的赞！到酒店后感觉和在照片上看到的一样的喜欢，装修精致，设施齐全，真的是实至名归。小编从携程上随机抽了6个评论放在了这里，可谓有图有真相。而且看评论看得我已经想请假去婺源了，消费者的真实评论看来才是最有效的营销语言！伍三个问题

　　missyan：您认为营销方法哪种最有效？洪彬：纵观全世界所有的好产品，最有效的营销方式只有一种：让好产品自己发声！我们在做晓起揽月之前就已经想的十分清楚。我们希望用舒适的环境、温暖的人情味让它像一个女子娓娓道来，然后由喜欢她的人讲给更多的人听。我们店中的重复消费率几乎高于80%，平均每位客人都会至少推荐给他周围三个朋友。这便是我们的营销方式。missyan：房间如何定价？洪彬：定价是个看似简单却又很重要的事情，实际上是一个定位（软硬件设施和服务标准）问题，同时参照同区区域同行业的水平。我们定价的基本原则就是让客人觉得性价比高，追求最高的性价比！只有让客人觉得花的钱很值和超值，你的酒店才有持续的吸引力和持续运营力。missyan：涉餐则繁！民宿中餐饮的取舍和运营？洪彬：我们店里的餐饮是我们的一大特色，但是我们没有菜单，正餐是50元/人，在上菜之前客人甚至不知道今天吃什么。但是我们会提前询问客人的喜好禁忌，加之当地特色的食材和烹饪方法，为客人制作出让他惊喜和感觉超值的菜品。因为我们没有菜单，所以不用备很多原材料，减少材料损耗和人工成本，另外餐饮不作为我们的主要赢利点，我们更希望它成为我们的加分项。missyan说

　　在和洪姐的沟通过程中，总能感受到一种暖意，一种让人轻松的感觉，可能这也应该是民宿的感觉吧。虽然missyan也住了很多民宿，但是还是觉得“晓起揽月”是当之无愧的民宿界“海底捞”。

　　晓起揽月地址：婺源江湾镇下晓起村村口,近晓起村牌坊。

　　预定电话：13798461408

　　miss yan 送福利

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　　第一名将会获得

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　　价值1888元的彩云追月房一件（双床）一晚

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