众信悠哉网数字营销转型升级 深挖产品及客户价值

　　11月10日，众信旅游悠哉网携手铂金智慧（Ptmind）、九章云极，宣布三方将就数据营销平台建设达成合作。众信旅游悠哉网将借由此次合作更好地了解客户的消费习惯，同时建设统一的营销、运营数据平台，从而进一步提升在线电商渠道的数字营销及个性化服务能力。众信旅游悠哉网总经理王安伟、铂金智慧创始人兼CEO郑远、九章云极副总裁王俊鹏出席发布会。

　　作为众信旅游最重要的线上平台，众信旅游悠哉网近一年来持续发力建设统一的数据营销、运营平台，并逐步推进数字化运营能力和工作效率的提升。铂金智慧（Ptmind）拥有全球领先的互联网用户行为分析能力，旗下分析工具产品已经帮助全球184个国家和地区、近7万家用户在获取用户、增强活跃度、提高留存率、获取营收以及自传播等方面实现投资回报最大化，处理线上行为数据逾 200亿。九章云极专注于大数据核心技术的研发，致力于建设最高性能的集成数据处理平台，为企业用户提供全套的大数据解决方案，帮助企业快速具备大数据的分析能力，旗下产品曾获得中国大数据行业最佳产品奖。

众信旅游悠哉网总经理王安伟

　　此次三方合作将使得众信旅游悠哉网建立起以用户为中心的数据架构，打通渠道流量、产品浏览、下单、支付、评论、社交媒体分享、用户通知等全方位数据，并在此基础上建立用户思维、数据导向的决策机制以及智能应用，从而实现由传统的旅游产品运营思维到围绕用户运营的改变。众信旅游悠哉网总经理王安伟表示：“众信旅游多年来始终坚持以'服务品质为前提，以产品为核心'，而所有这一切都是围绕’客户至上’的原则展开的。众信旅游悠哉网在数据平台建设上同样也是以提升用户体验为中心的，我们的运营人员能够更加清晰地了解什么样的访客拥有什么样的喜好，也会帮助客人更加快速地找到适合自己的旅游产品。”

　　近年来， 众信旅游集团积极拓展出境游零售业务。2014年对悠哉旅游网进行战略投资，双方各自发挥自身优势，加强出境游产品线下资源与包括移动端在内的线上渠道的紧密结合，实现传统批发和线上零售，线下门店和线上资源的全面O2O资源整合。达成战略联盟后，众信旅游向悠哉网全面输送出境旅游产品。全新整合的众信旅游悠哉网（www.uzai.com）正在从传统的OTA向旅游度假O2O平台转型，正在从主营周边国内旅游服务转变成为同时经营出境业务的服务，未来还会涉及出境生活服务的方方面面。

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