海游集团倡导回归消费服务业本质

发布时间：2017-03-16 08:18 来源:豫都网我来说说我要投稿

[摘要]引言： 2015年，中国全年旅游人数达到41.2亿人次，对GDP贡献达到10.1%，超过了教育、银行、汽车行业，年增长超过10%。旅游行业已经成为重要的投资风口。然而，旅游度假服务的供给与消费需求之间存在巨大的结构性失衡，随着消费者收入增加和基本生活需求的满...

　　引言：

　　2015年，中国全年旅游人数达到41.2亿人次，对GDP贡献达到10.1%，超过了教育、银行、汽车行业，年增长超过10%。旅游行业已经成为重要的投资风口。然而，旅游度假服务的供给与消费需求之间存在巨大的结构性失衡，随着消费者收入增加和基本生活需求的满足，越来越多的人群渴求高品质的旅游度假服务。

　　中国文旅行业从早期的观光、旅游景区演变成近十年的旅游地产。目前来看，行业的整体经营情况并不乐观，特别是目的地经营，大多数微利或长期经营亏损。90%以上旅游地产项目的旅游服务经营难以为继，资产泡沫严重。

　　造成这种困境的原因主要是：大多数旅游目的地投资开发重地产轻旅游服务，缺乏长期经营的战略安排，旅游服务方面投资严重不足；旅游行业淡旺季与节假日的人流落差悬殊，可持续经营遭遇巨大挑战；旅游产品与服务的规划设计普遍追求新奇特和高大上，人性化考量不足，运营服务质量不高，导致消费体验差而且后继乏力。

　　当然，行业自身也在不断的推陈出新，以应对上述问题，发展方向集中在内容创新、主题创新和服务创新，“互联网+”、“金融+”等模式创新也受到重视。从交通、住宿、观光、购物、秀场、人文、运动、康养到旅游服务等各环节都在不断改善。围绕消费者日益增长和变化的需求点，提供相对应的产品和服务，并且以消费者体验为核心，打造全新的旅游经济模式，才是革新的良策。

　　正是在此背景下，9月28日，以“破局·革新”为主题的2016海游休闲度假创新论坛将在上海中国金融信息中心隆重举行。领先的中国城市休闲度假整合运营商海游度假集团将邀请来自旅游行业协会、管理部门和学界的多位著名专家学者以及法国驻华使馆代表，就当前旅游项目普遍存在的盈利困局、供需两端结构性失衡等行业痛点进行深入分析和探讨；提出响应全域旅游号召，摒弃门票模式，以“度假+互联网+金融创新”模式引领中国旅游度假产业新趋势。

　　海游度假集团是海银金融控股集团旗下旅游度假事业平台。今年6月，海银金控集团与法国杜威尔金融集团在上海签署战略合作协议，由海银金控收购杜威尔旗下Odalys度假集团35%股权并同时在中国成立中法合资公司。Odalys度假集团属于法国三大旅游度假品牌之一，约350个项目分布在欧洲多个国家，主要产品有亲子乐园、Odalys度假村、营地度假、度假酒店和城市公寓等，其中最为突出的是Odalys城市短途度假产品与服务。其以人性化的设计开发；生活化场景体验；自助、自娱、互动的服务；会员制、互联网订购、房间预订模式、没有门票的特点；3天以上的度假消费形态；以及住宿+场景消费+个性化服务+生活商品的盈利模式备受瞩目。

　　海游度假集团将秉承法国Odalys度假服务理念，整合全球资源，跨界融通，破局革新，打造中国城市短途度假目的地新标杆。其定位于中国城市度假整合运营商，致力于给消费者提供国际品质的休闲度假服务，精心打造世界级的城市短途度假目的地。占地面积超过3000亩的“海游天地”度假目的地，有望成为中国城市度假服务提供商第一品牌。这是行业供给侧改革的重要践行，也将成为目的地周边城乡生态环境建设、经济增长与人文素质提升的重要引擎。

　　“海游天地”度假目的地作为休闲度假消费品牌整合运营平台，将创造一种新的生活方式和慢生活体验场景；“全运营管理”战略确保消费者有超预期的度假体验，超越通常意义的文旅概念，属于实体经济范畴，能够实现长期可持续经营。此外，作为世界级的休闲度假项目，“海游天地”度假目的地将是地方经济发展的重要引擎，其经济能级与投资能级令人瞩目。“海游天地”度假目的地功能包括家庭和欢亲子系列、健康养疗系列、运动健身与休闲系列、中西美食与娱乐荟萃、自然探索与活动开展系列以及企业会议培训中心等。规划设计全球招标，结合项目区位与目标人群特征，优化功能和项目组合，并在第一时间内发起消费者联盟，组织消费者代表参与到规划与设计环节，量身定做，使产品服务更贴近消费需求，其战略引起了各地政府招商部门的关注。

　　海银金融控股集团常务副总裁李定勋表示，海游度假集团目前正在长三角、珠三角与京津冀地区进行考察，并针对部分区块已开展了具体的项目策划，预计不久的将来项目将落地运作。作为中国城市休闲度假整合运营商，海游度假集团将致力于打造中国城市短途度假目的地标杆。同时，作为一家全球休闲度假品牌整合传播公司，海游将创造一种全新的生活方式，一个休闲度假社交平台。此外，海游度假集团还是一家度假消费大数据公司、创造休闲度假消费新经济的先行者以及践行全域旅游引领美丽城乡建设的机构，打造一个凝聚有梦想有创造力伙伴的事业平台和社群。

　　关于海银金融控股集团

　　创始于1989年，总部位于上海陆家嘴金融贸易区。集团公司战略定位“金融+”，以提升客户生活品质为使命，集金融创新、投资管理和消费升级服务于一体，致力于成为一家富有创新精神、受人尊重且具国际化视野的集团公司。集团主营业务包括融资租赁、商业保理、银行信贷、基金管理、财富管理、互联网金融、保险经纪、期货投资、国际贸易、旅游度假、影视传媒、地产开发与实业投资等，控股及参股多家上市公司。