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她把巴黎搬到了空中,中法开航50周年优雅庆

[摘要]海明威说:“巴黎是一场流动的盛宴。” 总部在巴黎的法航似乎天生就继承了这座城市的基因,并将巴黎甚至是法国的文化符号都搬到了空中,让这些本是固化的元素真正地在飞行中“流动”起来。 连宣传片都充满了法式的优雅和俏皮。 很多“空中飞人”习以为常并惯...

  海明威说:“巴黎是一场流动的盛宴。”

  总部在巴黎的法航似乎天生就继承了这座城市的基因,并将巴黎甚至是法国的文化符号都搬到了空中,让这些本是固化的元素真正地在飞行中“流动”起来。

  连宣传片都充满了法式的优雅和俏皮。

  很多“空中飞人”习以为常并惯性无视的安全视频也能表达出属于法国的风情与幽默

  来自不同国家的五个麻豆,教你在安全乘机的同时如何保持优雅~

  

  还俏皮地告诉你,“请系好安全带,保护安全的同时,记得要衬出您的小蛮腰哦。”

  

  最后还摆了一个巴黎时装周的T台POSE!

  

  谁说免费升舱要拼人品,“法胖”(法航的自称,其实环环也是很不理解,明明优雅范儿,起个这么接地气的名字好么?)告诉你,升舱要靠实力。

  充满创意的互动小游戏让乘客在候机时也不会无聊。在新加坡和大阪的机场,乘客们通过切云游戏还能赢得免费升舱机会。着实令人惊喜。

  今年是中法开航50周年,下面就跟着环环看看如此别致优雅的法航是如何练就的?法航在中国市场未来有哪些新动向?更有法航荷航商务、销售及联盟执行副总裁裴安德的访问为你独家呈现!

  

  中法开航50周年庆

  1966年9月法航开通巴黎——上海航线,成为第一家飞往中华人民共和国的西方航空公司。2016年夏法航荷航集团每周提供90个航班,从巴黎戴高乐机场和阿姆斯特丹史基浦机场到大中国区的九个目的地。2016年9月8日

  法航在上海举行中法航线开通50周年新闻发布会及历史制服展示等一系列庆祝活动。

  

  

  值此中法航线开通50周年之际,法航荷航总裁兼首席执行官让?马克?雅纳亚克(Jean-Marc Janaillac)表示:

  “我们非常高兴能在上海庆祝法航中法航线开通50周年。法航自1966年进入中国后,不断投入、持续加强连通中欧之间的航线网络。法航与荷航在北京、上海、广州、杭州、成都、武汉和厦门作为第一家欧洲航空公司分别开通了各自的航线。目前,法航荷航集团在从欧洲出发的国际航运网络上处于领先地位。我们将全力以赴,进一步提升产品等级和服务质量,并为乘客提供飞往更多目的地的可能性。”

  法航总裁兼首席执行官弗里德里克?盖雷(Frédéric Gagey)补充表示:

  “第一条中法航线的开通在法航的发展历史中占据重要地位。在此之后,我们一直不断努力在中国航线上分享最具创新性的产品:全新客舱,个性化服务,专为中国乘客开发的产品以及最新机型等。我们必须继续这一势头,加强法航在大中国区的影响力。在中国,法航因提供的产品和服务已获得多次殊荣。”

  

  

  裴安德专访

  此外,环环还为你带来了法航荷航商务、销售及联盟执行副总裁裴安德(patrick Alexandre)的专访。

  环环:中法开航50周年,法航取得了很多的成就。法航为促进中法之间的文化和经济交流起到了哪些促进作用?

  裴:首先,法航见证了中国经济的迅速发展。其次法航也参与到了中国经济发展之中。同时我们也看到了中国经济发展的触角伸到了很多其他的大洲,包括非洲、南美洲。在这个过程中,法航也通过自己的航线更好地服务了到这些地方出差或是访问的中国客户。

  环环:法航对于在中国发展的展望?未来会采取哪些市场策略来进一步稳固在中国市场的地位。

  裴:法航是中国市场上最优秀的西方航空公司。法航一直以来都将最优秀的产品投放在中国航线,包括最好的机型。法航在中国获得了很多的认可。现在,法航开始为中国乘客量身定制的服务和产品,让法航成为中国乘客优选的航空公司。关于市场和销售方面,除了在中国建立了法航和荷航自己的销售团队、网站以及与经销商的合作,还展开了与阿里旅行的合作,并与中国企业共同开展推广活动。此外法航还针对商旅和休闲乘客不同的需求,提供针对化的产品和服务。

  

  为中国呈现更好的法航

  自开航以来,法航为所有往返于中国的乘客提供量身定制的个性化服务,从旅行前到旅行期间,再到旅行后。

  

  巴黎戴高乐机场有会说普通话和广东话的接待人员为乘客服务,协助他们办理出发、到达和中转手续。

  在往返巴黎戴高乐机场和中国的部分航班上,乘客可享受最新的法航客舱:包括头等舱豪华间,可以在高空中拥有真正茧形私密空间的商务舱,以及人人都能享受舒适旅行的尊尚经济舱和经济舱。

  

  法航空乘人员专门为接待中国乘客设计了一套服务。法航还实行针对其空乘人员的中国文化入门培训计划。法航对完美接待和服务的不断追求不仅体现在举止上,也体现在礼貌用语的使用上。此外,所有往返中国的航班上都配有空中翻译。

  飞行期间,法航极力为中国乘客提供符合其文化和饮食习惯的服务,在提供精致中国菜肴的同时,乘客也能体验正宗的法式烹饪艺术。此外,乘务人员会将中文翻译菜单分发给所有乘客。

  

  法航通过精美的餐食、技术的创新和诸多个性化服务让每位乘客在其航班上都能享受到独特的愉悦时光。

  


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