中国商旅行业成交规模即将赶超美国

　　5月20日，北京首都机场朗豪酒店，国家部委、世界500强等各企业高管、媒体领袖、专家学者齐聚2016中国商务旅行创新发展大会，共探我国商旅管理行业的创新、发展及变革。

　　变革、创新、共赢

　　在中国经济积极转型并稳步上升的大背景下，中国商旅管理行业的上升发展也越来越被认可。本届2016中国商务旅行创新发展大会以“变革、创新、共赢”为主题，引起了众多与会嘉宾的共鸣。美亚尚途商旅的俞涛在讲话中便表示，这个主题非常的符合我国商旅行业发展的大趋势，以现有数据而言中国商旅管理的发展之路是越走越自信的。

　　商旅管理公司(TMC)是指企业在专业商旅管理服务公司的协助下，对商旅活动进行整体规划、全面执行监控，优化商旅管理流程与政策，整体采购资源，从而在不影响业务开展和出行体验的前提下，降低商旅成本并提高出行效率。

　　企业为降低商旅成本并提高出行效率，必须要对公司商务出行做出系统的、结构化的调整。而传统的旅行社采购模式，因为其零散、随机、难以追溯的特点，使企业的商旅管理往往处于较为混乱的情况，监控难、审批难、报销难等现实状况，加大了企业的商旅成本。因此拥有更强整合能力、更强综合服务能力的专业商旅管理公司应运而生。

　　数据说话，中国商旅行业成交规模即将赶超美国

　　我国真正意义上的商旅管理市场萌芽，是从2006年开始的。在这一年，多家企业开始部署商旅管理行业，如美亚尚途商旅就在2006年开始正式进入独立运行轨道。近几年，随着企业对于成本控制、效率提升、管理规范(去灰色带、去关系化，进一步实现专业管理)等要求逐渐增强，商旅管理被逐步接受、普及率快速提升。从2012年商旅管理起步并进入高速发展，2014年中国商旅管理市场交易规模突破1000亿。

　　根据全球商务旅行协会(GBTA)预测，中国的商务旅行支出将在 2016 年超越美国，成为全球最大的商旅市场。多份行业研究报告都显示，得益于需求端和供给端的合力，商旅行业未来3-5年交易规模增长率可达20%以上;企业商务旅行市场开发度预计在2020年初步达到10%。中国仅2016年商旅预测即可约3210亿美元的商旅费用，将占到全球商旅市场的25%。

　　超级马太效应，市场变革带来并购良机

　　事实上，2015年中国商务旅行支出在下半年的总量已经超过了美国。这是市场选择的结果，在需求端和供给侧的作用下，企业势必会选择规范专业的商旅管理公司来提供综合的商旅服务，以减轻企业管理负担，提升效率降低成本，这将促使中国商旅管理市场交易规模快速增长。

　　但在庞大的市场背景下，中国的商旅管理市场的集中度依然不高。对比英国、德国、法国等发达国家市场，我国的行业前四企业(CR4)集中度只有18%，远低于发达市场的平均值66%。但根据数据显示出的超级马太效应趋势，行业并购的良机将出现，行业领头羊之间的又一轮跑马圈地即将爆发，大鱼吃小鱼的局面基本成为定局。

　　技术升级，五力模型助推行业新蓝海

　　“五力模型”是目前移动互联网和商旅管理双重趋势叠加下商旅管理企业必须具备的五个核心竞争力，依次是技术能力、产品能力、资金能力、营销能力和服务能力。中国商旅管理市场上的主流服务商多为机票批发或零售商转型而来，注重销售和服务。而企业客户的需求在不断变化，商旅管理企业面临不能及时、全面、彻底地提升自身服务效率和服务水平的巨大挑战，这五个竞争力显得尤为重要，“五力”均处于市场顶端的商旅管理公司，将拉大新型以“技术+服务”为代表的综合竞争力更强的新型e-TMC和原代理型、传统型中小TMC的差距。生存压力将迫使各家公司进行技术革命或实现并购强强联手。

　　而随着移动互联网技术的进一步发展，系统化、在线化、移动化、数据化将成为新型e-TMC企业必须攻克的内容。调研数据显示，目前85%中国商旅企业客户使用差旅管理系统，其中一半用户使用差旅公司提供的系统，24.8%用户使用自行设计的系统，9.5%企业客户是单独购买系统来使用，仅15%的企业不使用差旅系统。在商旅预订模式中，超过60%的用户使用在线预订，55%的用户使用移动端预订，50%的用户使用电话预定。多项数据都显示了差旅系统集成化已经成为趋势，企业OA系统与商旅系统对接即将爆发，成为企业刚需并成为新的“蓝海”。

　　化零为整，商旅行业将迎来结构性创新

　　为了迎合不断变化的商旅市场对商旅管理提出的新的需求与期待，商旅管理企业只能不断地创新变革，这囊括了产品、模式、技术、商旅生态的全方位创新。

　　以有着十年成功行业经验，服务了包括世界500强企业在内的3000多家企业客户，美亚尚途商旅不断围绕企业差旅中审批流程、差旅政策、全产品供应、对账结算、定制服务等关键诉求点进行技术沉淀，建成业界领先的强大TMC系统，并通过相关API接口的发布及运用，在客户、TMC、供应商三者之间无缝桥接以搭建一个开放共赢的商旅生态链。

　　每张生成订单，美亚尚途商旅管理系统将同时记录150多个维度标签，通过数据画像技术，提供符合客户差旅政策，满足客户个人需求与习惯的差旅产品，大数据一词又一次来到差旅管理中，平台技术替代过往高昂的个性化人工服务成本。差旅管理系统服务商与企业内部的管理系统实现对接是早已攻克的技术难题，带来整体效率与服务体验的提升。

　　尚途商旅没有止步于PC系统级别对接，考虑差旅人移动便利性需求，发布尚途商旅APP对接SDK，实现企业内部的PC管理系统到移动APP的应用的无缝衔接。

　　更新更强的尚途，将带给你有如更新换代 IPhone后的感觉：熟悉的交互，一致的体验，变的只是更快的速度。

　　海纳百川，尚途商旅致力促成行业新生态

　　TMC市场进入门槛低，但发展壁垒高，不仅需要产品，更需要技术、服务、资金和品牌整合下强大的综合实力。当TMC企业度过生存关卡，进入发展阶段后，进一步提升品牌竞争力、构建竞争壁垒等新一轮发展目标，将对TMC“五力模型”中的各维度能力提出更高要求。而优秀商旅管理平台将是打破壁垒的最强火力武器。

　　为了提升行业的整体发展水平，共同打破技术服务壁垒，美亚尚途商旅提出了一个大胆的邀请：向同行开放TMC商旅管理系统。

　　在尚途的新型TMC发展图景中，引进关键参与者将激活新的生态圈，并进一步强化TMC五个关键维度的实力，实现供应商、平台、企业客户的三赢局面。

　　在这个以技术为核心引力的新生态圈中，3000+企业验证、领先的在线率、SAAS+商旅云、强大的技术团队将在多维度全方位地整合TMC上游资源，系统管理优质企业资源，以强大、细致的系统糅合至美亚尚途的TMC生态平台，使各环节供应商与企业客户实现无缝对接。全客户协议托管、半开放式供应商、全产品资源、强大收益管理等产品服务优势，将真正地让商旅管理简单可控。

　　据美亚尚途的总经理俞涛表示：加入这个新生态圈的合作方式很简单，可以选择同品牌加盟、系统租用加盟或产品供应商加盟。

　　大爱无疆，撕图册竟能撕出民营企业的社会责任

　　作为本土商旅管理品牌，美亚尚途一直兢兢业业地专注于TMC事业，以成为国内领先，企业首选的商旅管理公司为目标。在这个过程中，尚途从未忘记自己的社会责任。从2006年开始，陆续往信宜、百色、凉山等贫困山区实行捐资助学行动，并在2015年成立了美亚商旅助学俱乐部，以“一次出行、十分公益”为核心，举全公司之力，关注贫困山区孩子的学习成长，为祖国未来培育人才尽自己的一分绵力。

　　美亚尚途总经理俞涛竟在大会发言时做出了惊人的建议：请各位与会嘉宾“撕会刊”。在场嘉宾只要撕掉会刊中尚途为大家准备的爱心并贴到尚途展位，每贴上一个爱心尚途就会为贫困山区小学捐出10元。这一建议获得了与会嘉宾的热情参与和赞赏，在对中国商旅行业光辉未来的期盼与憧憬之下，无论是中华民族崛起或是中国商旅行业飞跃，都将是一条且行且自信的发展之路。

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