深大智能：打造LOTS生态圈 助力景区智慧建设

　　劲旅网讯，由劲旅网、劲旅咨询、旅游中国会主办、海昌海洋公园特约支持的2016劲旅景区峰会于3月25日在上海华亭宾馆成功举办。深大智能集团董事长、智游宝创始人汪早荣出席并发表了以“智慧景区迈向LOTS”为主题的精彩演讲，他表示中国智慧旅游建设空间市场巨大，所面临的业态和市场也很复杂，需要不断创新完善。

深大智能集团董事长、智游宝创始人汪早荣

　　对于中国智慧景区建设的特点，汪早荣总结了五点，首先是国内景区的业态和市场很复杂，因此没有标准模板; 二是单纯的线下管理已经趋于线上线下一体化发展，无论是一个单一景区还是一个多业态的跨区域集团都在向这个方向发展;第三个特点，是多业态跨区域的综合解决方案已经成为刚需;第四方面，几乎所有的服务和管理，都是会采取移动端的解决方案;第五方面，也是目前正在努力改进的，就是游客到达景区和目的地后，对于游中的服务和管理，目前整个支撑体系还不是很完善。

　　汪早荣还对智慧景区做了基础分类，第一类是观光型，如山岳湖泊型，这一类景区在国内占大多数;第二个类型是主题公园型，主题公园细分类别也很多，如水公园、植物园、儿童乐园、海洋馆等;第三类是休闲度假型，包括温泉、划水、度假村这种旅游综合体;第四类是多业态或者全业态的跨区域的集团。

　　他表示，虽然智慧景区的分类是多种多样的，并没有一个模板化的标准去套它，但是里面很多核心内容是一样的，如电子票务的O2O，也就是票务系统的建设，多种票型票种的组合销售;再比如对于游客二次消费以及服务设施的管理，这一点在主题公园这一类的景区比较多，包括山岳型湖泊型的景区也会涉及到;第三点就是景区体系的内部管理、游中服务等，这是景区的进行智慧旅游建设是不可或缺的。

　　对于一个集团或者一个大的景区来说，如何进行中央的集中管控?汪早荣表示，景区的大数据管控平台，首先应该包括很多经营类的业务数据分析，这些数据都是实时可获取的;第二个对于所有的线上和线下的渠道、供应商的数据的分析;第三个是对会员数据的分析;第四个是监管和调度管理体系;第五个是多屏合一的一整套体系;第六个方面就是跟行业外的数据进行融合。景区的集中管控平台将更加有益于景区的整体运营和管理。

　　此外，汪早荣还分享了深大智能所提出的一个新理念LOTS(Online Travel Service& Supplier )，他表示，中国景区门票经济未来将会逐步变成“门票+X”的LOTS的模式。对于LOTS，汪早荣解释道，其本质就是本地化在线旅游服务商，“L”代表本地化(local )，“OTS”(Online Travel Service& Supplier )为以在线旅游技术做目的地的落地的服务商和产品供应商，也是在旅游共享经济发展下，对全域旅游发展的一种创新与发展。

　　对于旅游目的地LOTS生态具体包含哪些因素，汪早荣表示，深大智能所倡导的旅游目的地生态O2O体系特征是以打造本地化旅游产品为核心，即将本地资源产品打包呈现在平台上，对于众多旅游目的地而言，就是以景区门票为核心，打包吃、住、行、游、购、娱等形成本地产品，这是第一也是最根本的;其二，可以向周边资源寻求合作，给游客带来更为丰富的旅游产品消费;其三，移动互联网技术来带的赋能，即会给旅游目的地的整个生态赋予一种移动互联网的技术和运营能力;其四，为目的地提供碎片化整合平台;其五，提升旅游目的地落地服务水平;最后，就是大数据，从数据角度为目的地的发展提供更多参考和服务。

　　演讲的最后，汪早荣表示，深大智能可以为旅游目的地LOTS生态赋能，可以从四个方面来帮助景区做好智慧化建设，首先是资本、技术，深大智能所有的技术全部自主知识产权，不断的在创新研发，其次是运营，深大智能运营也是在创新型的运营，最终为构建目的地LOTS生态的完整的服务体系，助力景区赢在转型升级新时代。

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